3：客戶需要方面：了解客戶的購買心理、購買層次、及對產品的基本要求。
5：專業知識方面：進一步了解與熱熔膠有關的其他方面的工藝技術知識，方便能更好的和不同的客戶達成共識和業務范疇的交流，了解不同行業，不同公司在新的一年里的思維的轉變，以便更好的合作。
6：服務知識方面(mian)：了解接(jie)待和會客(ke)(ke)的(de)基本禮節，細心(xin)、認真(zhen)、迅速(su)地處(chu)理客(ke)(ke)戶狀(zhuang)況;有(you)效地傳遞(di)公司信息及獲得信任(ren)。
做好(hao)自己(ji)的產品，服務好(hao)客戶，這是邦林現在(zai)在(zai)做的事(shi)，也是18年來一直(zhi)在(zai)做的事(shi)。
